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抗疫一個月了,企業營銷何去何從

2020注定是企業比較艱難的一年,尤其是中小企業,2019年經濟環境詭譎中透漏著無奈,至少百分之八十五以上的中小企業在2019年也就是將維持平衡,大家都對2020年抱有期待,但是一場大疫,把這部分企業推向了懸崖邊,企業自救刻不容緩,自救無非開源節流。

節流,已經開始。復工的第一天,新潮傳媒宣布裁員500人自救,此外,高管降薪百分之二十,新潮傳媒CEO張繼學在內部講話表示:今天“新冠病毒”帶來的困難,超過了我們的想象,“活著”已成為大多數創業公司的最大目標。2月7日,北京“K歌之王”在《總經理致全體員工的一封信》當中明確表示:北京K歌之王宣布將于2月9日,也就是北京市準備正式上班的前一天,與全部員工,200多名員工解除勞動合同。這家曾經被思聰哥一夜消費兩百多萬上了熱搜的企業就這樣子倒下了

不管是減員,降薪,還是尋求外界的幫助都是有效的節流方式,但是歸根到底,企業真正能解決實際問題重點還應該在于開源,開源無非有如下方式,融資,轉型,營銷。

當前環境下,如果是比較健康的企業,僅是當前疫情下需要度過難關,在政府的大力鼓勵以及支持下,想拿到融資并非難事,比如說西貝,但是企業如果自己不轉型,純粹靠融資也是不大現實,很多線下餐飲店開始著重研究線上,有的推出自己的線上APP,有的借助于平臺能力線上銷售,還有一些直接與企事業單位合作送餐,所以轉型也可能是另外一場機遇。在當下,營銷似乎顯得有點格格不入,但是營銷并非一味的廣告推送,越是企業危機,營銷就需要更加的巧妙,不管是對內營銷,對外營銷,這場對中國所有企業的大考中都是必考題。

傳統行業營銷,比如說會議營銷,線下營銷,親人營銷,各種媒體媒介營銷,在現下很難短時間內發揮作用,網絡營銷似乎與遠程辦公行業一樣迎來了機遇以及挑戰。

1、 搜索引擎營銷。

中國網絡營銷最早可以追溯到谷歌開展搜索引擎付費廣告開始,也就是很多人認知的SEM,在谷歌退出中國之后,百度成為了SEM的核心,即便后續的一些事情產生了頹勢,但是依然在搜索引擎付費營銷領域是霸主,隨著更多的企業遠程復工開始,在線尋求資源更是成為一種趨勢,對于當前三大引擎來說都是有很大的機遇。很多企業在未復工之前對于網站的維護都疏于管理,網頁不再更新,SEO相關的工作不在做,其實是一個大錯特錯的行為,如果說SEM是搜索引擎營銷的燃料,那么SEO則是搜索引擎營銷的內核,搜索引擎營銷一定要SEM和SEO兩手都要抓,都要硬。

2、 線上活動互動營銷。

不管企業有沒有自己的互動平臺,都應該建立與客戶的良好互動,哪怕只是一個公眾賬號,一個網店,一個微信群,日常與客戶保持良好的活動互動,建立熟悉感。全民蝸居在家大量的流量在網上徘徊,精準客戶看到自己熟悉的領域,熟悉的品牌,總是忍不住想多看幾眼,但是如果你根本就沒出現,那么可能這些流量就被你的競爭對手搶走了。

3、郵件營銷。

郵件營銷一直以來都是網絡營銷的重要環節,遠程辦公的機遇絕對是郵件營銷的機遇,中國企業一直以來對于電子郵件的使用頻率遠不如國外企業,更多的喜歡通過電話,即時通訊,當面去溝通工作事宜,隨著遠程辦公模式的開啟,郵件也開始提升自己在企業運作中的位置,所以現在郵件營銷則會有更大幾率被打開,根據郵件平臺2月3日至2月10日的平臺數據,雖然大量企業還沒有復工,但是與往年元宵節前后的數據相比,平均任務打開率普遍上升了1個百分點,點擊率更是上升了2.5個百分點。

以上數據還是在傳統的中國年內,如果在工作日,或者經過一個月的累計,那么數據將會繼續上升,這說明,在精準客戶量不變的前提下,使用郵件的頻率以及概率都提升了,所以,當郵件開始在辦公中的作用越來越重要,那么郵件營銷的受眾也會越來越廣。

4、挖掘已有客戶需求。

RUSHMAIL郵件平臺賬號分作四級,客戶級別有兩級,這樣子的設計是因為很多客戶有對郵件發送權限管理的需求,但是當前背景下,新客戶增長顯然放緩,那么深入挖掘老客戶或者橫向共享客戶則成為主趨勢,集團公司更傾向于向已有的售后客戶推薦更多的服務,之前系統集成多體現在多功能行業平臺的需求,RUSHMAIL郵件平臺給專業的行業平臺提供郵件集成的服務,從19年后半年開始,明顯的各個私企自身的系統集成趨勢提升,整合企業資源,在一定的客戶保護基礎上進行跨業務營銷成為亮點,通過2020年這次大疫,可預見的這種需求將會越來越明顯,郵件更成為企業業務系統整合不可缺少的一部分。

巴菲特曾經說過,只有當潮水退去的時候,才知道誰在裸泳。其投資理念無數次傳達的是逆向思考,比如說在別人恐懼時我貪婪,在別人貪婪時我恐懼。比如說要想游得快,借助潮汐的力量要比用手劃水效果更好。所以2020年春天總是回來,就像疫情總會過去,從現在開始,為企業提升活力,為營銷助力,而企業的活力也吸引了員工同舟共濟,希望每一個企業都能度過當下艱難的二月,迎來陽春的三

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